In een doorsnee supermarkt kun je als klant helemaal zelf bepalen welke artikelen je wilt kopen en welke niet. Uitzonderingen daarop hebben betrekking op alcoholische dranken en tabaksproducten. Als je maar betaald mag je in principe alles kopen. Acties van winkels die het aantal te kopen artikelen tot twee per klant beperken, hebben vooral een marketingdoel en hebben niet de bedoeling restricties op te leggen. De winkel wil namelijk zo veel mogelijk verkopen.

In de gezondheidszorg ligt dat anders. Een goed verzekerde of gefortuneerde wat kortademige Amsterdammer kan niet zo maar het AMC inlopen en een tweetal bypasses bestellen. De doktoren maken wel uit of hij daar voor in aanmerking komt. In de vier te onderscheiden takken van de gezondheidszorg wordt op verschillende manieren met de keuzevrijheid van de klant omgegaan.

Lees meer »

Geen reacties » | Permanente link